Política de privacidad
Última actualización: 10 de agosto de 2026.
En mexicocitas.mx respetamos la privacidad de nuestros visitantes y procuramos tratar la información relacionada con el uso del sitio de forma responsable, transparente y segura.
Esta Política de Privacidad explica qué información puede recopilarse durante la navegación por mexicocitas.mx, para qué se utiliza, qué tecnologías pueden intervenir en dicha recopilación y qué sucede cuando el usuario accede a servicios externos mediante enlaces publicados en el sitio.
1. Naturaleza de mexicocitas.mx
mexicocitas.mx no es un sitio de citas ni una plataforma que preste directamente servicios para conocer pareja o establecer relaciones personales.
El sitio funciona como un intermediario informativo. Su finalidad es publicar información, guías, reseñas, comparaciones y contenidos relacionados con servicios y plataformas de citas disponibles en México y otros mercados.
mexicocitas.mx no crea ni administra perfiles de citas de los usuarios, no organiza encuentros, no determina compatibilidad entre personas, no genera matches y no proporciona un sistema propio de mensajería entre usuarios.
Cuando un visitante decide acceder a una plataforma externa mediante un enlace incluido en mexicocitas.mx, pasa a utilizar un servicio independiente operado por un tercero. A partir de ese momento, el registro, los perfiles, mensajes, fotografías, pagos, suscripciones y demás información proporcionada directamente en esa plataforma se someten a las condiciones y políticas de privacidad del tercero correspondiente.
2. Información que puede recopilar mexicocitas.mx
Durante el uso del sitio puede recopilarse determinada información técnica relacionada con la navegación. Dependiendo de la configuración del sitio, del navegador y de las tecnologías utilizadas, esta información puede incluir:
- dirección IP;
- tipo de dispositivo;
- tipo y versión del navegador;
- sistema operativo;
- idioma del navegador;
- fecha y hora de acceso;
- páginas visitadas;
- tiempo aproximado de navegación;
- página o sitio desde el que llegó el visitante;
- interacciones con enlaces y elementos del sitio;
- datos técnicos necesarios para seguridad, funcionamiento y prevención de abusos.
Esta información puede recopilarse automáticamente mediante registros técnicos del servidor, cookies y tecnologías similares.
mexicocitas.mx no solicita datos destinados a crear un perfil de citas, como preferencias románticas, orientación sexual, fotografías personales para buscar pareja, descripciones de perfil o conversaciones privadas entre usuarios.
3. Información proporcionada voluntariamente
Cuando un visitante se comunica voluntariamente con la administración de mexicocitas.mx mediante los medios de contacto disponibles en el sitio, puede proporcionar información como su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su consulta.
Estos datos se utilizan únicamente para atender la comunicación, responder solicitudes, resolver cuestiones relacionadas con el sitio o gestionar asuntos administrativos derivados del mensaje recibido.
Se recomienda no enviar mediante los medios de contacto información bancaria, contraseñas, documentos de identidad, datos médicos, contenido íntimo u otros datos sensibles que no sean necesarios para resolver una consulta.
4. Finalidades del tratamiento de información
La información recopilada directamente durante el uso de mexicocitas.mx puede utilizarse para:
- mantener el funcionamiento técnico del sitio;
- mostrar correctamente las páginas y contenidos;
- analizar de manera general el uso del sitio;
- detectar errores y mejorar la navegación;
- proteger el sitio frente a accesos no autorizados, fraude, spam, ataques y otros usos abusivos;
- conocer de forma agregada qué contenidos generan mayor interés;
- atender consultas enviadas voluntariamente por los visitantes;
- gestionar y medir el funcionamiento de enlaces hacia servicios externos;
- cumplir obligaciones legales cuando resulte necesario.
mexicocitas.mx no utiliza esta información para crear perfiles personales destinados a buscar pareja ni para decidir qué personas son compatibles entre sí.
5. Cookies y tecnologías similares
mexicocitas.mx puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio, recordar determinadas preferencias, obtener estadísticas de navegación, medir el rendimiento de los contenidos y conocer la interacción con enlaces.
Las cookies son pequeños archivos o identificadores que pueden almacenarse en el dispositivo del visitante. Algunas son necesarias para funciones técnicas, mientras otras pueden utilizarse con fines estadísticos, analíticos o de medición.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies. La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funciones o la forma en que se muestran ciertos elementos del sitio.
6. Servicios de análisis y herramientas de terceros
El sitio puede utilizar servicios tecnológicos de terceros para alojamiento, seguridad, estadísticas, medición de tráfico, funcionamiento técnico y análisis de navegación.
Cuando se utilizan estos servicios, los proveedores correspondientes pueden recibir determinados datos técnicos, como dirección IP, características del dispositivo, identificadores asociados a cookies o información sobre páginas visitadas, de acuerdo con la función que prestan y sus propias políticas de privacidad.
mexicocitas.mx procura limitar el uso de estas herramientas a finalidades relacionadas con el funcionamiento, seguridad, análisis y mejora del sitio.
7. Enlaces de afiliados y enlaces hacia terceros
Algunos enlaces publicados en mexicocitas.mx pueden dirigir a servicios, aplicaciones o plataformas administrados por terceros. Determinados enlaces también pueden contener identificadores que permitan saber que una visita o registro se originó desde mexicocitas.mx.
En algunos casos, mexicocitas.mx puede recibir una comisión u otra compensación cuando un usuario accede a un servicio externo, se registra o realiza una acción determinada a través de uno de estos enlaces. Esto no implica que mexicocitas.mx opere dicho servicio ni que tenga acceso automático a toda la información que el usuario proporcione al tercero.
La existencia de un enlace, reseña o referencia a una plataforma externa no convierte a mexicocitas.mx en propietario, operador o representante de esa plataforma.
8. Plataformas de citas de terceros
Los servicios de citas mencionados en mexicocitas.mx son administrados por sus respectivos operadores.
mexicocitas.mx no controla la creación de cuentas en esas plataformas ni el tratamiento que realizan de nombres, fotografías, ubicación, preferencias, mensajes, información de pago u otros datos personales.
Antes de registrarse en un servicio externo, el usuario debe revisar directamente sus términos de uso, política de privacidad, condiciones de suscripción y reglas sobre cancelaciones o pagos.
Cualquier solicitud relacionada con una cuenta creada en una plataforma externa, incluyendo eliminación de perfil, recuperación de acceso, cancelación de suscripción, devolución de pagos o eliminación de mensajes, debe dirigirse al operador de dicha plataforma.
9. mexicocitas.mx actúa únicamente como intermediario informativo
mexicocitas.mx facilita información que puede ayudar al visitante a conocer y comparar servicios externos, pero no participa en las relaciones personales que puedan surgir entre usuarios de esas plataformas.
mexicocitas.mx no selecciona parejas, no garantiza matches, no promete respuestas de otros usuarios y no puede garantizar que una persona encontrada mediante un servicio externo sea quien afirma ser.
Asimismo, mexicocitas.mx no interviene en conversaciones, citas presenciales, relaciones personales, pagos realizados directamente a terceros ni conflictos surgidos entre usuarios de plataformas externas.
La decisión de registrarse, comunicarse con otra persona o contratar un servicio externo corresponde exclusivamente al usuario.
10. Datos personales tratados por terceros
Cuando el visitante abandona mexicocitas.mx y entra a otro sitio o aplicación, la recopilación y el tratamiento de datos pasan a depender del operador de ese servicio.
Una plataforma externa puede solicitar información que mexicocitas.mx nunca solicita directamente, incluyendo nombre completo, fecha de nacimiento, fotografías, género, ubicación, preferencias personales, orientación, información de pago o contenido de conversaciones.
mexicocitas.mx no debe considerarse responsable del tratamiento realizado directamente por esos terceros cuando los datos se proporcionan dentro de sus propios sitios, aplicaciones o sistemas.
11. Conservación de información
La información recopilada directamente por mexicocitas.mx se conserva únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con la finalidad para la que fue obtenida, mantener la seguridad del sitio, atender una comunicación o cumplir una obligación legal aplicable.
Los registros técnicos pueden conservarse durante periodos limitados para detectar errores, investigar incidentes de seguridad, evitar abusos y mantener la estabilidad del servicio.
Cuando la información deje de ser necesaria, podrá eliminarse, anonimizarse o mantenerse únicamente cuando exista una razón legítima para conservarla.
12. Seguridad de la información
mexicocitas.mx procura aplicar medidas técnicas y administrativas razonables para reducir el riesgo de pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido de la información tratada directamente por el sitio.
Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta. El usuario también debe adoptar medidas razonables para proteger su dispositivo, navegador, contraseñas y cuentas utilizadas en servicios externos.
13. Derechos ARCO
Las personas pueden solicitar, respecto de los datos personales que se encuentren directamente en posesión de mexicocitas.mx, el ejercicio de los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, conocidos como derechos ARCO.
- Acceso: conocer qué datos personales se encuentran en posesión del sitio y las condiciones generales de su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de información personal inexacta, incompleta o desactualizada.
- Cancelación: solicitar la eliminación de datos personales cuando corresponda.
- Oposición: solicitar que determinados datos personales dejen de utilizarse para ciertas finalidades cuando resulte procedente.
Para realizar una solicitud relacionada con datos tratados directamente por mexicocitas.mx, el usuario puede utilizar los medios de contacto publicados en el sitio e indicar claramente el derecho que desea ejercer, los datos a los que se refiere la solicitud y la información necesaria para identificar al solicitante y localizar los datos correspondientes.
Cuando la solicitud se refiera a información almacenada por una plataforma de citas externa, deberá presentarse directamente ante el responsable de dicha plataforma, ya que mexicocitas.mx no administra sus bases de datos.
14. Limitación del uso de datos
El usuario puede solicitar que se limite el uso de determinados datos personales tratados directamente por mexicocitas.mx cuando resulte aplicable.
También puede utilizar las opciones disponibles en su navegador o dispositivo para limitar cookies y tecnologías similares.
Las configuraciones relacionadas con una plataforma externa deben gestionarse directamente desde la cuenta, aplicación o sitio web del proveedor correspondiente.
15. Transferencia y comunicación de información
mexicocitas.mx no vende bases de datos personales de visitantes.
Determinada información técnica puede ser procesada por proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, como alojamiento web, seguridad, estadísticas o infraestructura tecnológica.
La información también podrá comunicarse cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, atender una solicitud válida de una autoridad competente, proteger derechos o investigar posibles actividades ilícitas.
16. Información de menores de edad
Los contenidos de mexicocitas.mx relacionados con plataformas de citas están dirigidos a personas adultas.
El sitio no está diseñado para recopilar intencionalmente datos de menores con el propósito de facilitarles el acceso a servicios de citas.
Las restricciones de edad aplicables a cada plataforma externa son establecidas por su propio operador y deben consultarse antes de crear una cuenta.
17. Enlaces externos
mexicocitas.mx no controla las políticas de privacidad, tecnologías, medidas de seguridad ni prácticas comerciales de sitios externos.
El hecho de que exista un enlace hacia una plataforma no significa que su política de privacidad sea idéntica a la de mexicocitas.mx.
Una vez que el usuario abandona este dominio, debe consultar la información legal y de privacidad publicada por el sitio que visita.
18. Exactitud de la información sobre servicios externos
mexicocitas.mx procura mantener sus contenidos actualizados, pero las plataformas externas pueden modificar sus funciones, precios, planes, condiciones, disponibilidad, políticas y mecanismos de privacidad sin depender de este sitio.
La información definitiva sobre una plataforma debe verificarse directamente en el servicio correspondiente antes de registrarse, contratar una suscripción o proporcionar datos personales.
19. Cambios en esta Política de Privacidad
mexicocitas.mx puede modificar esta Política de Privacidad cuando cambien las características del sitio, las tecnologías utilizadas, las prácticas de tratamiento de información o las obligaciones legales aplicables.
La versión vigente estará disponible en esta misma página. Cuando se realicen cambios relevantes, se actualizará la fecha indicada al inicio del documento.
20. Aceptación de esta Política de Privacidad
El uso de mexicocitas.mx implica que el visitante ha tenido la posibilidad de consultar esta Política de Privacidad y conocer la forma general en que se trata la información relacionada con su navegación.
El uso de una plataforma externa enlazada desde este sitio queda sujeto a las condiciones y políticas establecidas por el operador de dicha plataforma.
21. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, el tratamiento de información realizado directamente por mexicocitas.mx o el ejercicio de derechos relacionados con datos en posesión del sitio, los visitantes pueden utilizar los medios de contacto publicados en mexicocitas.mx.
Las consultas relacionadas con perfiles, matches, mensajes, pagos, suscripciones o datos almacenados en una plataforma de citas externa deben dirigirse directamente al servicio correspondiente.